Grundgebühren

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Zinsen

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Zahlungsverkehr

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Service

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Kreditkarte

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Moneyou Girokonto im Test

Moneyou hat sich selbstbestimmtes Banking auf die Fahnen geschrieben. Einzig der Kunde entscheidet, was er möchte. Dabei unterstützt Moneyou Verbraucher mit einer Auswahl von Finanzprodukten, die alle relevanten Bereiche abdecken – vom Tagesgeld bis hin zu nachhaltigen Fonds. Das Firmencredo: Wenig Aufwand, attraktive Konditionen, Kundenservice, das Know-how einer Großbank – Moneyou ist die Online-Plattform der ABN AMRO Bank aus den Niederlanden – sowie selbsterklärende Produkte und das Ziel, immer auf dem neuesten Stand zu sein.

Kontoeröffnung

Mit Go stellt Moneyou ein kostenloses Girokonto zur Verfügung, das nur per App eröffnet werden kann. Das Tool steht für alle gängigen Betriebssysteme zur Verfügung und informiert zunächst darüber, welche Voraussetzungen für die Kontoeröffnung gelten. Ist man volljährig und hat einen Wohnsitz in Deutschland, steht dem Antrag nichts im Wege. Darüber hinaus benötigt man einen gültigen Ausweis, um sich – ebenfalls per Applikation – legitimieren zu können.

Die App fragt im ersten Schritt nach dem Namen. Danach möchte Moneyou die E-Mail-Adresse und die Mobilfunknummer wissen. Der nächste Punkt: die persönliche Identifikationsnummer (PIN). Sie kann frei gewählt werden und wird später bei den meisten Transaktionen benötigt.

Sind diese Schritte erledigt, folgt direkt das Videoident-Verfahren, das perfekt in die Antragsstrecke integriert ist. Hierfür wird ein gültiger Personalausweis oder Reisepass benötigt, damit Moneyou die persönlichen Daten speichern und abgleichen kann. Im Anschluss an die Legitimation werden die Informationen geprüft und erhält man binnen weniger Minuten (in Ausnahmen maximal 48 Stunden) eine Bestätigungsmail. Das war´s. Jetzt muss nur noch die Debit-Kreditkarte von MasterCard bestellt werden, um das Moneyou Go Girokonto vernünftig nutzen zu können.

Grundgebühren

Sehr erfreulich: Für das Moneyou Go Girokonto werden keine Kontoführungsgebühren berechnet. Auch die MasterCard Debit Kreditkarte ist kostenlos. Sollte man eine Zweitkarte benötigen, stellt Moneyou 12,00 Euro in Rechnung, ebenso, wenn man eine Ersatzkarte beantragen muss. Weitere Gebühren fallen lediglich bei Barverfügungen (2,00 Euro – die ersten beiden Abhebungen sind kostenlos) und bei Zahlungen außerhalb der EU an (1,7 Prozent Auslandseinsatzentgelt).

Zinsen

Ebenfalls sehr erfreulich ist die Zinspolitik beim Moneyou Go Konto. Für Guthaben, das sich übrigens auf mehrere sogenannte Wallets verteilen lässt, um gezielt für einzelne Bereiche (Urlaub, Hobby, Enkel usw.) zu sparen, gibt es aktuell 0,3 Prozent Zinsen pro Jahr.

Über Dispositions- und Überziehungszinsen muss man sich indes keine Gedanken machen. Beim Go Konto von Moneyou ist kein Dispositionskredit vorgesehen. Das heißt, das Konto kann nicht überzogen werden.

Zahlungsverkehr

Moneyou stellt Kunden beim Go Konto lediglich eine Kreditkarte zur Verfügung, keine Girokarte. Mit der MasterCard kann man rund um Globus bargeldlos und an den entsprechenden Terminals auch kontaktlos per Funk bezahlen – bis 25 Euro ohne PIN oder Unterschrift. Auch Barverfügungen sind mit der Kreditkarte möglich. Die ersten beiden Vorgänge sind kostenfrei, danach werden je Abhebung 2,00 Euro berechnet.

Mit Blick auf den Zahlungsverkehr, der normalerweise über ein Girokonto abgewickelt wird, muss man beim Moneyou Go allerdings einige Abstriche machen. Man kann zwar Überweisungen tätigen und auch Geld empfangen. Damit hat es sich dann aber auch schon. Daueraufträge einzurichten, sei es für die Miete oder eine Versicherung, ist zum Beispiel nicht möglich. Auch Schecks und ein Dispo sind nicht vorgesehen. Ähnliche Einschränkungen müssen bei Lastschriften berücksichtigt werden.

Service / Erreichbarkeit

Wenn es einen Punkt gibt, bei dem Moneyou ein dickes Lob verdient hat, dann der Kundenservice bzw. die Erreichbarkeit. Hier stehen alle wichtigen Wege offen, angefangen beim Telefon über WhatsApp bis hin zur E-Mail. Sonstige Serviceleistungen, etwa Aufträge per Telefon einzureichen, gehören nicht zum Angebot. Auch die Nutzung externer Banking-Software ist beim Moneyou Go Konto nicht möglich, weil ein solcher Service mit zu hohen Kosten einhergehen würde.

Sicherheit

Während der Leistungsumfang (aktuell noch) eher schwach auf der Brust ist, werden bei der Sicherheit keine Kompromisse gemacht. Der Zugriff auf das Konto ist nur mit dem Handy und der Rufnummer möglich, die im System hinterlegt sind. Jeder Wechsel muss vorher über die Einstellungen angekündigt werden, sonst bleibt der Zugang zum Moneyou Go versperrt. Sicherheit bietet darüber hinaus die PIN, mit der einzelne Transaktionen bestätigt werden müssen (alternativ per Fingerabdruck oder Gesichts-Scan).

Bezogen auf die Kreditkarte, sind alle Sicherheitsmerkmale vorhanden. Besonders wichtig: der fälschungssichere Chip. Zudem kann und sollte man die MasterCard Debit Kreditkarte für das 3D-Secure-Verfahren registrieren, um auch online jederzeit sicher einkaufen zu können.

Die Einlagensicherung bei Moneyou ist zweigleisig organisiert. In erster Instanz greift die gesetzliche niederländische Einlagensicherung, die 100.000 Euro je Kunde abdeckt. Ergänzend dazu ist die ABN AMRO Bank der freiwilligen Einlagensicherung des Bundesverbandes deutscher Banken angeschlossen, mit einer Sicherungsgrenze von bis zu 250.000 Euro.

Fazit zum Moneyou Go Konto

Der Leistungskatalog des Moneyou Go Girokontos ist sehr dünn. Das setzt Grenzen, die Verbraucher bei ihren alltäglichen Bankgeschäften einschränken. Die fehlenden Kontoauszüge kann man diesbezüglich vernachlässigen. Dass keine Daueraufträge möglich sind, ist hingegen ein Kriterium, das schwer wiegt.

Kurzum: Mit dem Moneyou Go erhält man lediglich ein Light-Konto. Zum Sparen und um ab und an ein paar Euro zu überweisen, ist es sicherlich geeignet. Auch die Kreditkarte ist zweifelsohne nützlich, aber für den Alltag reicht es nicht.

Wichtige Fragen zum Moneyou Go Kontoauszüge

Wie kann man Geld auf das Moneyou Go einzahlen?

Bareinzahlungen zugunsten des Moneyou Go Girokontos sind nur über Drittbanken möglich, die für diesen Service Gebühren verlangen. Einzahlungen an Automaten oder gar am Schalter können nicht vorgenommen werden.

Wie erreiche ich den Service beim Moneyou Go Konto?

Das Serviceteam steht montags bis freitags von 8:30 Uhr bis 21:30 und samstags in der Zeit von 10:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung. Telefonisch sind die Mitarbeiter über die Rufnummer 069-1200 67 67 erreichbar, per WhatsApp über die Nummer 0160-1460194. Darüber hinaus kann man jederzeit eine E-Mail schreiben an: go@moneyou.de.

Kann ich bei Moneyou auch ein Tagesgeldkonto eröffnen?

Ja, Moneyou bietet auch ein Tagesgeldkonto an. Wer allerdings schon ein Moneyou Go Konto hat, benötigt kein separates Tagesgeld. Das Guthaben auf dem laufenden Konto wird ebenfalls verzinst, und zwar zu attraktiven Konditionen: 0,30 Prozent Zinsen pro Jahr.

Muss beim Moneyou Go ein Mindestgeldeingang beachtet werden?

Nein, beim Moneyou Go gibt es weder einen Mindestgeldeingang noch die Forderung nach einem Gehaltseingang. Die Kontoführung ist stets kostenfrei.

Wie kann ich Geld vom Moneyou Go abheben?

Um Geld vom Moneyou Go abheben zu können, benötigt man die MasterCard Debit Kreditkarte. Mit ihr kann an allen Geldautomaten mit MasterCard Logo innerhalb der EU zwei Mal pro Monat kostenfrei Geld abgehoben werden. Danach fallen je Verfügung 2,00 Euro Gebühren an.

Bei Abhebungen außerhalb der EU wird auch das Auslandseinsatzentgelt in Höhe von 1,7 Prozent fällig.

Wie hoch ist der Dispo beim Moneyou Go?

Der Dispositionskredit gehört zu den Aspekten eines Girokontos, die beim Moneyou Go außen vor bleiben. Der Dispositions- und/oder Überziehungskredit gehört nicht zum Leistungsumfang.

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