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Allgemeine Rechtsauffassung § 676 f BGB

Gebühren für Telefonate und Kopien unzulässig

Für Kopien und Telefonate darf die Bank nur Geld verlangen, wenn sie auf ausdrücklichen Kundenwunsch zusätzlich telefoniert oder Papiere kopiert.

Die Höhe der entstandenen Kosten muss die Bank allerdings beweisen.



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