Newsletter abonnieren

Grundgebühren
20
Zinsen
14
Zahlungsverkehr
24
Service
4
Sicherheit
3
Kreditkarte
7
72

C24 Smartkonto

 

  • Direktbank ohne eigenes Filialnetz

  • Dauerhaft kostenlose Kontoführung

  • Tagesgeldpocket mit 2,25 % Zinsen bis zu 100.000 EUR

  • Besonders niedriger Dispo-Zins mit 7,49 Prozent
  • 4 kostenloses Geldabheben pro Monat
  • kostenlose MasterCard Debit-Kreditkarte

Produktcheck
Kontoführung: 0,00 €
Dispositionskredit: 7,49 %
Guthabenzinsen: 2,25%
mit Kreditkarte: kostenlose MasterCard
Bargeld kostenfrei:
(mit Kreditkarte)
nein
Eigene Geldautomaten: 0
Tagesgeldkonto: optional
Partnerbanken: -
Mobile Banking: Ja
Einlagensicherung (erweitert): -
► Alle Produktmerkmale im Detail

Allgemeines

field_ 1

Kreditinstitut / Anbieter C24

field_ 2

Bezeichnung Smartkonto

field_ 154

Technisches

field_ 4

Online-Banking Ja

field_ 5

Mobile Banking Ja

field_ 137

Smartphone Ja

field_ 126

Fotoüberweisung Ja

field_ 7
field_ 8

Geldautomaten von Partnerbanken -

field_ 72

PIN/TAN Nein

field_ 73

iTAN (entfällt ab September 2019) Nein

field_ 74

mTAN Ja

field_ 75

HBCI Nein

field_ 81

per APP Ja

field_ 90

chipTAN Ja

field_ 92

QR-TAN / PhotoTAN Ja

field_ 114

pushTAN Nein

field_ 96

Telefonbanking Nein

field_ 125

Live-Chat (Service) Nein

Kontowechselservice

field_ 117

Übertragung von Lastschriften Ja

field_ 118

Übertragung von Daueraufträgen Ja

field_ 120

Information von Arbeitgeber und Co. Ja

field_ 121

Service im Onlinebanking nutzbar Nein

field_ 122

Service nur über APP nutzbar Ja

field_ 123
field_ 128

gesetzliche Kontowechselhilfe Ja

Sicherheit

field_ 9

Gesetzliches Einlagensicherungssystem Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH

field_ 10

Umfang der gesetzlichen Einlagensicherung 100.000,00 €

field_ 11
field_ 12

Umfang der zusätzlichen Einlagensicherung -

Grundgebühren und Zinssätze

field_ 17

Mindestgehaltseingang -

field_ 18

Kontoführungsgebühren 0,00 €

field_ 19

Kontoführungsgebühren bei Mindestgehaltseingang 0.00

field_ 22

Intervall der Zinsgutschrift monatlich

field_ 23

Sollzins vereinbarter Dispositionskredit (p.a.) 7,49 %

field_ 24

Sollzins für geduldete Überziehungen (p.a.) 11,49 %

Guthabenzins Girokonto

Zinssatz Ab Betrag Bis Betrag Gültig ab Gültig bis
2,25 % 0,00 € 100.000,00 € unbegrenzt unbegrenzt
0,00 % 100.000,01 € 0,00 € unbegrenzt unbegrenzt

girocard / EC-Karte

field_ 25

Art der Karte girocard

field_ 143

Anzahl Automaten (Inland) 0

field_ 148

Infos zu Inlandsautomaten Der Automatenbetreiber erhebt ein direktes Entgelt für jede Bargeldauszahlung. C24 selbst verlangt keine Gebühren.

field_ 144

Anzahl Automaten (Ausland) 0

field_ 149

Infos zu Auslandsautomaten Im Ausland kann kein Bargeld an Automaten abgehoben werden, nur in Partnergeschäften.

field_ 165

Kartenausgabegebühr (erstmalig) 0,00 €

field_ 78

Grundgebühr Hauptkarte 1. Jahr 0,00 €

field_ 77

Grundgebühr Hauptkarte Folgejahre 0,00 €

field_ 28

Grundgebühr Zusatzkarte 1. Jahr 0,00 €

field_ 29

Grundgebühr Zusatzkarte Folgejahre 0,00 €

field_ 30

Gebühr für Kartensperre 0,00 €

field_ 31

Kosten Ersatzkarte 8,00 €

field_ 32

Kosten Ersatz-PIN 0,00 €

field_ 33

Kosten Freischaltung PIN nach Falscheingabe 0,00 €

field_ 34

Barauszahlung bei eigener Bank -

field_ 35

Barauszahlung bei eigener Bank -

field_ 36

Barauszahlung an eigenen Geldautomaten im Inland -

field_ 37

Barauszahlung an eigenen Geldautomaten im Inland -

field_ 102

Barauszahlung an Geldautomaten im Bankenverbund 0,00 %

field_ 103

Barauszahlung an Geldautomaten im Bankenverbund 0,00 €

field_ 38
field_ 39

Barauszahlung an eigenen Geldautomaten im Ausland -

field_ 40

Barauszahlung an eigenen Geldautomaten im Ausland -

field_ 41

Barauszahlung an fremden Geldautomaten im Ausland -

field_ 42

Barauszahlung an fremden Geldautomaten im Ausland 2,00 €

field_ 43

Bargeldlose Zahlungen innerhalb der EU 0,00 %

field_ 44

Bargeldlose Zahlungen innerhalb der EU 0,00 €

field_ 45

Bargeldlose Zahlungen in allen anderen Ländern 0,00 %

field_ 46

Bargeldlose Zahlungen in allen anderen Ländern 0,00 €

field_ 47

Tageslimit für Kartenverfügungen (Geldautomaten, bargeldloser Zahlungsverkehr) 1.000,00 €

Kreditkarte

field_ 48

Kreditkartentyp MasterCard

field_ 146

Anzahl Automaten (Inland) 0

field_ 151

Infos zu Inlandsautomaten Bis zu 4 mal im Monat weltweit kostenlos Bargeld abheben.

field_ 147

Anzahl Automaten (Ausland) 0

field_ 152

Infos zu Auslandsautomaten Bis zu 4 mal im Monat weltweit kostenlos Bargeld abheben.

field_ 60

Intervall der Zinsgutschrift -

field_ 62

Gebühr für Kartensperre 0,00 €

field_ 63

Kosten Ersatzkarte 8,00 €

field_ 64

Kosten Ersatz-PIN 0,00 €

field_ 65

Kosten Freischaltung PIN nach Falscheingabe 0,00 €

field_ 66

Gebühr für Barauszahlung am Geldautomaten in Deutschland 0,00 %

field_ 67

Gebühr für Barauszahlung am Geldautomaten in Deutschland 2,00 €

field_ 99

Gebühr für Barauszahlung am Geldautomaten in Euro-Ländern 2,00 €

field_ 68

Tageslimit für Bargeldauszahlung 2.500,00 €

field_ 69

Auslandseinsatzentgelt 0,00 %

field_ 70

Auslandseinsatzentgelt 0,00 €

field_ 71

Entgelt für Euro-Transaktionen im Europäischen Wirtschaftsraum 0,00 €

Grundgebühr Hauptkarte 1. Jahr

Ab Umsatz Gebühr
0,00 € 0,00 €

Grundgebühr Hauptkarte Folgejahre

Ab Umsatz Gebühr
0,00 € 0,00 €

Sonstige Zahlungsdienste

field_ 82
field_ 83

Beleglose Buchungen 0,00 €

field_ 84

Beleghafte Buchungen -

field_ 93

Bareinzahlung


  • Einzahlung über Reisebank AG: bis 5000 Euro je 7,50 Euro. Jede weitere Einzahlung über 5000 Euro je 15 Euro.

  • Einzahlung über Partnergeschäfte mit viacash: bis einschließlich 999,99 € 1,75 % der Betrags

field_ 162
field_ 163

kostenfrei aufladbarer Betrag 0 €

field_ 94

Gebühr für Bareinzahlung (absolut) 7,50 €

field_ 161

Kontoeröffnung

field_ 115

Postident-Verfahren Ja

field_ 116

Videoident-Verfahren Ja

field_ 124

Online-Ausweis / Ausweis-App Nein

Das C24 Smartkonto im Test

C24 steht für C24 Bank, welche im Jahr 2020 durch die Check24 GmbH gegründet wurde.
Check24 ist Deutschlands größtes Vergleichsportal und hat seinen Hauptsitz in 60327 Frankfurt am Main (Hessen).
Unter dem Motto „Hier check ich alles“ bietet CHECK24 Preisvergleiche verschiedenster Produktgruppen an.

Das C24 Girokonto sammelt für Sie automatisch Punkte bei jeder Kartentransaktion.
In der C24 Bank App können Sie alle Arten von Konten innerhalb weniger Minuten einbinden: Girokonten, Sparkonten, Bausparverträge, Kreditkarten oder Depots fast aller in Deutschland ansässigen Banken.

Kontoeröffnung

Antragsverfahren

Die C24 Bank hat ein dickes Lob verdient. Die Antragsstrecke für das kostenlose Girokonto ist vorbildlich gelöst und hält das Versprechen, ein Konto binnen weniger Minuten zu eröffnen.

Zunächst können Neukunden wählen, ob Sie ihre C24 Smart Girokonto online am PC oder Notebook eröffnen oder auf die App zurückgreifen möchten. Beides ist möglich und gleichermaßen komfortabel. Der Antrag gliedert sich in die Punkte Mobilfunknummer und E-Mail-Adresse, Name und Anschrift, Geburtsdatum und -ort sowie Staatsangehörigkeit und die Themen Steuer und Beruf.

Anschließend bündelt die C24 alle Daten noch einmal zur Kontrolle. Um das Konto abschließend einrichten zu können, muss die App heruntergeladen werden. Darüber erfolgt dann auch die Legitimation.

Danach wird man gebeten, sich zu legitimieren oder – wenn man den PC nutzt – die App zu installieren.

Legitimationsprüfung

Voraussetzung, um sich legitimieren zu können, ist die Banking App von C24. Über das Tool kann man das Videoident-Verfahren aufrufen und alle nötigen Schritte durchlaufen. Sollte das Videoident-Verfahren nicht funktionieren – etwa aufgrund technischer Probleme – kann man auch das Postident-Verfahren nutzen.

  • Das Videoident-Verfahren:

    Kurz und einfach: Über die App meldet man sich zum Videochat an. Das setzt eine Webcam, eine stabile Internetverbindung und gute Lichtverhältnisse voraus. Das sollte man bedenken, bevor man loslegt. Danach führen die Mitarbeiter Schritt für Schritt durch die Legitimation, für die ein gültiges Ausweisdokument benötigt wird.

  • Postident-Verfahren:

    Im Fall der Fälle kann man auch auf das Postident-Verfahren zurückgreifen. Dazu nimmt man den entsprechenden Coupon und seinen Ausweis mit zur nächsten Postfiliale. Dort werden die Daten erfasst und müssen eigenhändig per Unterschrift bestätigt werden.

    Kontoführung

    Kontoführungsgebühren

    Der ultimative Pluspunkt beim C24 Smartkonto: Es ist kostenlos. Es fallen keine Kontoführungsgebühren an und auch die Mastercard Debit Kreditkarte ist inklusive.

    Banking-Kanäle

    Bei der C24 Bank stehen Kunden die zwei gängigsten Banking-Kanäle zur Verfügung: Das C24 Smart kann online und per App verwaltet werden, wobei auch das Online-Banking nur mit App nutzbar ist.

    Online-Banking

    Um sich im Onlinebanking der C24 anmelden zu können, bedarf es der App. Das Tool wird benötigt, um einen QR-Code zu scannen. Daraufhin erhält man eine sechsstellige Zahl, mit der man Zugang zum Portal erhält.

    Dabei beschränkt sich der Funktionsumfang auf das Wesentliche. Alle Transaktionen auf dem C24 Smart Girokonto können eingesehen werden. Ferner ist es möglich, Überweisungen zu tätigen, Daueraufträge einzurichten und Lastschriftrückgaben zu veranlassen. Laut C24 wird kontinuierlich daran gearbeitet, weitere Funktionen zu integrieren.

    Nutzung externer Banking-Software

    Die Internetseite der C24 Bank gibt keine Auskunft darüber, ob man externe Banking-Software nutzen kann. In Foren bekannter Anbieter wird diese Möglichkeit derzeit noch verneint.

    Banking-App

    Wichtigster Baustein für das C24 Smartkonto ist die App. Sie erlaubt, das Konto und die Kreditkarte(n) zu verwalten. Um jederzeit im Bilde zu sein und aus Sicherheitsgründen wird man per Push-Nachricht über alle Vorgänge informiert.

    Abgesehen von den klassischen Funktionen rund um Karte und Konto verfügt die C24 App über einige Besonderheiten. Dank moderner Ausgabenanalysen werden Sparoptionen aufgezeigt und Möglichkeiten genannt, wie man laufende Verträge optimieren kann. Darüber hinaus informiert die App über das Cashback, das bei Kartenzahlungen gewährt wird. Wer möchte, kann auch Konten anderer Banken einbinden, um die Finanzen gebündelt in einer App zu haben.

    Filialservice

    Die C24 Bank unterhält keine eigenen Filialen, sondern agiert ausschließlich als Direktbank und somit online. Ein Filialservice besteht daher nicht.

    Konto für Minderjährige

    Minderjährige können das C24 Smart Girokonto nicht eröffnen.

    Kontoauszüge

    Einmal monatlich erstellt die C24 für das Smart Girokonto einen Kontoauszug. Der Beleg kann über die App eingesehen und heruntergeladen werden. Zu finden sind die Kontoauszüge über die Kontostands-Kachel in der App. Von dort aus wählt man „Verwalten“, „Konto verwalten“ und dann „Informieren“ und „Kontoauszüge“.

    Gemeinschaftskonto

    Ein Gemeinschaftskonto, wie es bei anderen Banken üblich gibt, bietet die C24 Bank ihren Kunden nicht an. Alternativ kann man ein gemeinsames Konto führen. Voraussetzung: Beide Nutzer sind Kunden der C24. Dann kann einer von beiden den anderen einladen und ihr oder ihm den Zugriff auf das C24 Smart Girokonto erlauben. Diese Option ist ideal, so die C24, wenn Lebenspartner sich ein Konto teilen möchten oder ein Haushaltskonto eingerichtet werden soll. Erlaubt ist beim Smart Konto nur ein Teilnehmer.

    Kombiprodukt

    Produkte, mit denen man sein C24 Smart Girokonto ergänzen könnte, gibt es bei der C24 Bank aktuell nicht.

     

    Zahlungsverkehr

    Bankkarte

    Eine Girocard wird nur auf Wunsch ausgestellt und muss eigens bestellt werden. Die Bankkarte ist kostenlos, sofern das Konto aktiv genutzt wird. Bei der C24 Bank heißt das: Das Smart Konto wird monatlich mit mindestens zwei Lastschriften belastet. Ansonsten werden 1,99 Euro pro Monat fällig.

    Kreditkarte

    Zum Girokonto C24 Smartkonto gehört eine C24 Mastercard. Hierbei handelt es sich um eine Debit Kreditkarte, deren Umsätze direkt über das kostenlose Konto abgewickelt werden. Oder anders ausgedrückt: Es wird kein Kredit vergeben. Für einen Kreditrahmen steht lediglich der Dispo zur Verfügung. Zusätzlich kann eine kostenlose virtuelle C24 Mastercard (ebenfalls Debit) eingerichtet werden. Auch hier ist die aktive Nutzung (mindestens zwei Lastschriften pro Monat) Voraussetzung.

    Bargeldzugang

    Mit der Mastercard Debit Kreditkarte des C24 Smartkontos kann bis zu viermal kostenlos Geld in Euro-Währung an Automaten oder in Partnergeschäften abgehoben werden. Bedingung: aktive Kontonutzung. Anderenfalls sind es nur zwei gebührenfreie Transaktionen. Jeder weitere Vorgang kostet 2,00 Euro. Bei Fremdwährungen kommen 1,75 Prozent Gebühren hinzu.

    Limits

    Für Auszahlungen mit der Mastercard an Automaten gilt ein Limit von 2.500 Euro pro Tag und 20.000 Euro im Monat. Bei Einzahlungen in Partnergeschäften beläuft sich die Obergrenze auf 999,99 Euro und bei Auszahlungen auf 300 Euro.

    Bargeldloser Zahlungsverkehr

    Überweisungen, Lastschriften und Daueraufträge sind beim C24 Smartkonto kostenfrei. Für Zahlungen mit der Kreditkarte fallen in Euro-Währung ebenfalls keine Gebühren an. Bei Fremdwährungen gilt ein Auslandseinsatzentgelt in Höhe von 1,75 Prozent des Umsatzes. Um auch mobil zahlen zu können, lässt sich die Mastercard Debit Kreditkarte in Apple und Google Pay integrieren.

    Bargeldeinzahlung

    Bargeld kann in Partnergeschäften und bei der ReiseBank AG eingezahlt werden. Welche Partnergeschäfte vor Ort zur Verfügung stehen, lässt sich in der App einsehen. Die Gebühr für Einzahlungen: 1,75 Prozent. Das Limit: 999,99 Euro. Bei der ReiseBank AG kosten Einzahlungen unter 5000 Euro 7,50 Euro, bei höheren Summen 15 Euro.

    Scheckeinreichung

    Schecks werden bei der C24 nicht thematisiert.

    Dispo- und Überziehungskredit

    Im günstigsten Fall sind es (nach drei Gehaltseingängen) 7,49 Prozent Sollzinsen p.a., im teuersten 11,49 Prozent p.a. – dieser Zinssatz gilt beim C24 Smartkonto auch für geduldete Überziehung. Für den Dispo, der bis zu 10.000 Euro betragen kann, ist die Bonität ausschlaggebend.

    Guthabenzinsen

    Sie sind wieder da: Guthabenzinsen auf dem Girokonto. Die C24 bietet zurzeit 2,50 Prozent p.a. bis zu 50000,00 Euro – das gilt für das Konto und die sogenannten Pockets (Unterkonten).

    Sicherheit/Einlagensicherung

    Sicherheitsverfahren Online-Banking

    Alle Vorgänge rund um das C24 Smartkonto müssen über die App freigegeben werden. Bei einer Überweisung heißt das: Nach Prüfung der Daten wird die Transaktion mit der persönlichen Identifikationsnummer (PIN) bestätigt. Bei Beträgen ab 5.000 Euro muss zusätzlich das Sicherheitspasswort eingegeben werden. Zudem wird man über alle Vorgänge per Push-Nachricht informiert.

    Einlagensicherung

    Die C24 Bank ist Mitglied der Entschädigungseinrichtung deutscher Banken GmbH. Die Einlagen sind hierüber nach EU-Recht mit 100.000 Euro je Kunde geschützt.

    Service

    Kontowechselservice

    Mit dem Girokonto komplett zur C24 zu wechseln, ist über die App problemlos möglich. Im „Mehr“-Tab verbirgt sich der Menüpunkt „Kontoumzug“. Hier müssen die Zugangsdaten des bisherigen Kontos eingegeben werden, damit das System alle Zahlungspartner ermitteln kann. Anschließend prüft man die Daten, passt sie bei Bedarf an und bestätigt den Kontoumzug per Unterschrift.

    Cashback

    Bei jeder Kartenzahlung mit der Mastercard Debit Kreditkarten gibt es Cashback. Das Basis-Cashback beträgt 0,05 Prozent. Möglich sind beim C24 Smart Girokonto maximal 2,5 Prozent, wobei der Gesamtbetrag bei 100 Euro pro Monat gedeckelt ist.

    Kontaktmöglichkeiten

    Telefonisch ist die C24 Bank montags bis freitags von 8:00 bis 20:00 Uhr unter 069 2424 69 000 oder über die App erreichbar. Über die App lassen sich auch Nachrichten an den Kundenservice schicken. Alternativ gibt es eine E-Mail-Adresse. Sie lautet: kundenservice@c24.de.

     

    Fazit

    Das C24 Smart ist ein eher einfaches Kontomodell mit leichten Abzügen in der B-Note. Der Funktionsumfang ist völlig ausreichend und sollte den meisten Kunden genügen. Allerdings muss man beachten, dass Barverfügungen nur eingeschränkt kostenlos möglich sind und man keine echte Kreditkarte erhält.

    Pluspunkte sind die App mit ihren Serviceleistungen, das Thema Sicherheit und zweifelsohne die Verzinsung des Guthabens. Auch das Cashback-System spricht für sich. Lohnend ist das Konto jedoch nur, wenn man es auch tatsächlich aktiv nutzt. Ansonsten drohen zu hohe Gebühren für Karten und Transaktionen.

    Wichtige Fragen zum C24 Smartkonto

    Wie kann ich Geld auf das C24 Smartkonto einzahlen?

    C24 betreibt zwar keine eigenen Fialen, jedoch kann bei Partnern eingezahlt werden. Dies ist einmal in den Zweigstellen der Reisebank möglich oder in Partnergeschäften, die mit viacash kooperieren.

    Bietet die C24 auch ein Tagesgeldkonto und/oder ein Depot?

    C24 bietet Tagesgeld als Tagesgeldpocket an, ein eigenes Unterkonto, das kostenlos im Smartkonto enthalten ist.

    An welchen Geldautomaten kann mit der Mastercard kostenlos Geld abheben?

    Bei aktiver Kontonutzung kann mit der Mastercard Debit-Kreditkarte bis zu viermal pro Monat kostenlos an Automaten oder in Geschäften Geld abgehoben werden. Ansonsten handelt es sich um zwei kostenfreie Abhebungen je Monat.

    Hat die C24 Bank auch eine telefonische Hotline?

    Ja, die C24 Bank kann bei Fragen und Problemen auch telefonisch erreicht werden. Der Kundenservice steht von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 20 Uhr unter 069 2424 69 000 Rede und Antwort.

    Wie hoch ist der Mindestgehaltseingang beim Smartkonto der C24?

    Es gibt keinen Mindestgehaltseingang für das Smartkonto der C24.

    Wie erhalte ich meine Kontoauszüge für das C24 Smartkonto?

    C24 erstellt einmal pro Monat einen Kontoauszug, der in der App eingesehen werden und heruntergeladen werden kann. Kontoauszüge finden Kunden durch die Kontostandskachel der App und von dort durch die Untermenüs „Verwalten“ > „Konto verwalten“ > „Informieren“ > „Kontoauszüge“